Leia este blog para saber mais sobre a importância do suporte de ferramentas de TI para o funcionamento de empresas da área da saúde – e de todos os outros segmentos!
A tecnologia e a evolução digital têm trazido cada vez mais benefícios a empresas de todos os segmentos. Isso porque estes sistemas garantem mais agilidade, segurança e qualidade nos serviços ofertados. O volume de dados e a diversidade ferramentas e tecnologias trazem muitos desafios e nos provocam a criar boas equipe de suporte em TI.
Ter bons profissionais de Tecnologia da Informação é fundamentais para a manutenção dos sistemas e a resolução de problemas de forma ágil e assertiva
Neste blog, falamos sobre a importância de investir em ferramentas de TI e boas equipes de suporte, com foco em empresas da área da saúde. Continue lendo para saber mais.
Nos dias de hoje, a estabilidade das soluções de tecnologia e um bom suporte em TI desempenha um papel fundamental no bom funcionamento dos processos de uma empresa.
A quantidade de sistemas e informações nos obrigada a ter constante atenção na manutenção da infraestrutura tecnológica sejam softwares, hardwares, redes e servidores. São os profissionais de TI que trabalham na resolução de problemas e na constante atualização desses sistemas que garantem a melhor desempenho do lego tecnológico.
Outro ponto essencial é a segurança da informação. Contar com um suporte em TI qualificado garante a implementação de corretas medidas de segurança para proteção de dados, evitando vazamentos e ataques.
Além disso, é importante que a sua empresa acompanhe as tendências e atualizações tecnológicas, garantindo ferramentas eficientes e a competitividade do negócio.
Empresas de qualquer segmento podem se beneficiar altamente com a adoção de ferramentas de suporte em TI. No entanto, o avanço da tecnologia traz vantagens específicas (e muito significativas) à área da saúde. Abaixo, veja as principais:
A digitalização de exames laboratoriais e a integração entre equipamentos e sistemas demanda cada vez mais ferramentas robustas e equipes altamente qualificadas para manter e atualizar estes ambientes tecnológicos.
Os sistemas digitais de prontuário eletrônico (EHRs) armazenam informações médicas dos pacientes disponibilizando de forma estruturada aos profissionais de saúde, melhorando a precisão e a continuidade dos cuidados.
A necessidade integração entre sistemas é um dos fatores que está acelerando, a adoção de armazenamento de informações em nuvem. Neste ambiente a disponibilidade de informações torna o cuidado ao paciente mais amplo e confiável.
Ferramentas moderna e equipe especializada são fundamentais para proteger os dados sensíveis dos pacientes. Isso inclui a implementação de medidas de segurança, como firewalls, criptografia e autenticação de dois fatores, para evitar violações de dados.
A implementação de soluções de telemedicina criou uma nova realidade na relação com o paciente, dando mais agilidade e simplicidade para muitas situações. Tempo e distância passaram a ser vistos por outro prisma.
As equipes de suporte hoje são multidisciplinares e conseguem atender diferentes públicos sejam médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde. Com eficiência para resolver problemas de processos e de tecnologia eles liberam mais tempo para que as equipes clinicas possam se concentrar no atendimento ao paciente.
As empresas da área da saúde estão sujeitas a regulamentações rigorosas. As ferramentas e equipes de TI tem papel fundamental para garantir que as práticas e sistemas estejam em conformidade com as normas.
Conhecemos as mais modernas e robustas ferramentas e contamos com equipe qualificadas para garantir o bom funcionamento de todas infraestrutura tecnológica das instituições de saúde.
Abaixo, veja o que oferecemos ao seu negócio:
O Monitoramento Sonar é uma ferramenta de TI que proporciona o aumento da alta disponibilidade e proatividade do atendimento ao cliente. Por meio de gráficos e alertas, o sistema evita ocorrência de interrupções, indisponibilidades e falhas digitais.
Já o NOC (Network Operation Cener, ou Central de Operações) é responsável por monitorar, gerenciar e manter a infraestrutura de rede, sistemas ou provedor de serviços de forma contínua, atuando de modo preventivo e proativo.
A sustentação, também chamada de Suporte ou Operação de Sistemas, envolve todas as atividades necessárias para manter, operar e suportar sistemas de TI em funcionamento.
A Zion atua no planejamento, estruturação, implementação e aprimoramento de sistemas, tecnologias, infraestrutura ou processos relacionados a TI.
O Serviço em Cloud (Serviço de Nuvem) é um modelo de entrega que fornece acesso a recursos sem requerer hardware e software locais. A Zion oferece provedores de nuvem, que permitem que empresas e indivíduos acessem, utilizem e gerenciem recursos de computação, armazenamento, redes, bancos de dados e outros, sem a necessidade de investir em infraestrutura física local.
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