Nossos serviços

Monitoramento Sonar e NOC

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Sobre o Monitoramento Sonar e NOC

O Monitoramento SONAR de infraestrutura em TI, é uma ferramenta de monitoramento que, por meio de gráficos e de alertas, proporciona o aumento da alta disponibilidade e proatividade do atendimento ao cliente, diminuindo e evitando ocorrências de interrupções dos sistemas, indisponibilidades e falhas. 

Já a NOCNetwork Operation Center (em português, Central de Operações), é responsável por monitorar, gerenciar e manter a infraestrutura de rede, sistemas ou provedor de serviços de forma contínua, atuando de modo preventivo e proativo.

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Objetivos

Manter o ambiente de TI o mais estável possível, de forma eficiente, confiável e segura.

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Serviços inclusos

  • Monitoramento de bancos de dados com mais de 300 itens;
  • Monitoramento desenvolvido por nossos especialistas;
  • Dashboard GRAFANA para o cliente;
  • Acionamento automático da ferramenta;
  • Detecção de disponibilidade das URLs das aplicações;
  • Resolução automática de alertas;
  • Profissionais dedicados 24 horas por dia, sete dias por semana;
  • Preventiva;
  • Segurança da rede;
  • Documentação e relatórios.
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Vantagens

  • Alta disponibilidade;
  • Resposta rápida a incidentes;
  • Redução de riscos;
  • Eficiência operacional;
  • Melhoria da qualidade de serviço;
  • Foco estratégico;
  • Conformidade e segurança;
  • Transparência;
  • Melhores decisões de investimento.

Diferenciais da Zion

1

Compromisso com a qualidade, a eficiência e a satisfação do cliente.

2

Conhecimento técnico amplo e sólido.

3

Atende às necessidades das empresas de forma personalizada.

4

Oferece serviços seguros, inovadores e confiáveis.

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